accelingua kann sich über eine Auszeichnung freuen, die bisher nur wenige Sprachschulen vorzuweisen haben: Seit 19.04.2011 ist accelingua erfolgreich nach DIN ISO 9001:2008 zertifiziert. Die Zertifizierung bescheinigt allen accelingua Sprachkursen in der Vorbereitung, Organisation und Durchführung hohe Qualitätsstandards und Qualitätsorientierung. Wie profitieren Sie als Kunde? In regelmäßigen Evaluationen wird die Kundenzufriedenheit an den Sprachkursen ermittelt und die Qualität der Dienstleitungen gesichert. Die Auswahl der Lehrkräfte erfolgt nach überprüfbaren Kriterien. Alle Trainer nehmen regelmäßig an Schulungen teil, so sichert accelingua ein qualitativ hohes Unterrichtsniveau. Durch regelmäßige, interne Audits wird Verbesserungspotential sofort genutzt und alle Prozesse neuen Herausforderungen angepasst. Das erfolgreich eingeführte Qualitätsmanagement-System 9001:2008 wird auf der bestehenden Basis nun konsequent weiterentwickelt und optimiert.